Documento legal
Política de privacidad
Última actualización: 7 de setiembre de 2026
En La Logia Barbería tratamos sus datos personales con el mismo cuidado con el que trabajamos en la silla: lo justo, con su permiso y para lo que hace falta. Este documento explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué puede exigirnos usted.
1. Quién responde por sus datos
Ana Lidieth Padilla Mora, propietaria de La Logia Barbería, con domicilio en San Joaquín de Flores, Heredia, Costa Rica, frente al condominio Torre Sol.
- Correo: contacto@lalogiabarberia.com
- Teléfono y WhatsApp: +506 7270 5262
- Sitio web: lalogiabarberia.com
2. Qué datos recogemos
Al agendar una cita
Las reservas se hacen en WeiBook, una plataforma externa a este sitio. Al reservar usted proporciona los datos que ese formulario solicita —normalmente nombre, número de teléfono, correo electrónico y el servicio, barbero y hora escogidos— junto con el historial de sus citas.
Al escribirnos
Si nos contacta por WhatsApp, por llamada telefónica o por mensaje en nuestras redes sociales, conservamos el número o perfil desde el que escribe y el contenido de la conversación, para poder atenderlo y darle seguimiento.
Al visitar este sitio
Este sitio no tiene formularios propios, no le pide que cree una cuenta y no utiliza cookies propias de analítica ni de publicidad. Como cualquier página en internet, el servidor donde está alojado registra datos técnicos de la visita (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora) con fines de seguridad y funcionamiento.
La página carga tipografías de Google Fonts y muestra un mapa incrustado de Google Maps; ambos servicios reciben su dirección IP para poder entregar ese contenido. Al pulsar «Agendar cita», «Escribir por WhatsApp» o cualquier enlace a redes sociales, usted sale de este sitio hacia la plataforma correspondiente.
3. Para qué usamos sus datos
- Reservar, confirmar, recordar y reprogramar sus citas.
- Atender sus consultas y darles seguimiento.
- Prestar el servicio en el local y llevar el registro de sus visitas.
- Cumplir las obligaciones legales, contables y tributarias del negocio.
- Enviarle promociones o novedades únicamente si usted lo autorizó. Puede pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento y lo haremos de inmediato.
No vendemos sus datos, no los alquilamos y no los usamos para ningún fin distinto de los anteriores.
4. Con qué base los tratamos
Tratamos sus datos con su consentimiento informado y para poder cumplir el servicio que nos solicita, conforme a la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales, y su reglamento. Cuando la ley nos obliga a conservar cierta información —por ejemplo, la facturación— lo hacemos por ese deber legal.
5. Con quién se comparten
Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y solo con la información indispensable:
- WeiBook, para la gestión de la agenda y las reservas en línea.
- Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), cuando usted nos escribe por esos canales.
- Google, por las tipografías y el mapa incrustados en el sitio, y por las reseñas que usted decida publicar.
- El proveedor de alojamiento web del sitio.
- Las autoridades competentes, cuando una norma o una orden judicial lo exija.
Cada uno de esos servicios tiene sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos revisar. No controlamos lo que hacen con los datos dentro de sus plataformas.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos sus datos de contacto y su historial de citas mientras usted siga siendo cliente y durante el plazo que exijan las obligaciones legales y contables aplicables en Costa Rica. Después los eliminamos o los anonimizamos. Si nos pide su supresión antes, la atendemos salvo en lo que la ley nos obligue a conservar.
7. Sus derechos
Usted puede, en cualquier momento y sin costo:
- Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
- Rectificar los que estén equivocados o incompletos.
- Suprimir los que ya no sean necesarios.
- Oponerse a un uso concreto o revocar el consentimiento que nos dio.
Para ejercerlos, escríbanos a contacto@lalogiabarberia.com, por WhatsApp al +506 7270 5262 o pregúntelo directamente en el local. Le respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si considera que no atendimos su solicitud como corresponde, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab) de Costa Rica.
8. Menores de edad
Atendemos a niños en el local, pero la cita la agenda y autoriza siempre su padre, madre o encargado legal, quien es también quien nos facilita los datos necesarios. No recogemos datos de menores de edad directamente a través de este sitio.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger su información y limitamos el acceso a las personas del equipo que la necesitan para atenderlo. Ninguna medida es infalible: si ocurriera un incidente que afecte sus datos, se lo comunicaríamos y lo reportaríamos según lo exige la ley.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos algo, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección con una nueva fecha. Le recomendamos revisarla de vez en cuando.
11. Contacto
Cualquier duda sobre esta política se la aclaramos con gusto: contacto@lalogiabarberia.com, WhatsApp +506 7270 5262 o en La Logia Barbería, San Joaquín de Flores, Heredia, frente al condominio Torre Sol.